ΩΡΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ: ΔΕΥ – ΤΕΤ – ΣΑΒ: 09:00 – 14:00 | ΤΡΙ – ΠΕ – ΠΑ: 09:00 – 14:00 & 18:00 – 21:00

Τρόποι Παραγγελίας

1. **Διαδικτυακή Παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας:**
– Επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα του agpelectrics.gr στο [www.agpelectrics.gr](https://www.agpelectrics.gr).
– Περιηγηθείτε στις κατηγορίες προϊόντων και επιλέξτε τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε.
– Προσθέστε τα επιλεγμένα προϊόντα στο καλάθι σας.
– Ελέγξτε το καλάθι σας για να βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα είναι σωστά και οι ποσότητες είναι ακριβείς.
– Προχωρήστε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς (checkout).
– Παράσχετε τα απαραίτητα στοιχεία αποστολής και χρέωσης.
– Επιλέξτε τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής και ολοκληρώστε τη συναλλαγή με ασφάλεια.
– Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας με τα στοιχεία της αγοράς σας.

2. **Παραγγελία μέσω τηλεφώνου:**
– Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του agpelectrics.gr στο αφιερωμένο τηλέφωνο, το οποίο πρέπει να παρέχεται στην ιστοσελίδα.
– Ενημερώστε τον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών για τα προϊόντα που θέλετε να παραγγείλετε.
– Παράσχετε τα στοιχεία αποστολής και χρέωσης σας τηλεφωνικά.
– Ο εκπρόσωπος θα σας βοηθήσει να επιβεβαιώσετε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, την τιμολόγηση και τις επιλογές πληρωμής.
– Αφού επιβεβαιωθούν οι λεπτομέρειες της παραγγελίας, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών θα επεξεργαστεί την παραγγελία σας και θα σας παράσχει έναν αριθμό επιβεβαίωσης παραγγελίας.
– Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για οποιεσδήποτε επιπλέον πληροφορίες ή ερωτήσεις σχετικά με την αγορά σας κατά τη διάρκεια τηλεφωνικής επικοινωνίας.

**Σημειώσεις:**
– Η διαδικτυακή παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας είναι διαθέσιμη 24/7, επιτρέποντάς σας να κάνετε παραγγελίες στη βολή σας.
– Η παραγγελία μέσω τηλεφώνου παρέχει μια προσωπική προσέγγιση και σας επιτρέπει να λάβετε βοήθεια από την

ομάδα εξυπηρέτησης πελατών εάν έχετε ερωτήσεις ή ειδικές αιτήσεις.
– Βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμα τα ονόματα, τους κωδικούς ή τις περιγραφές των προϊόντων όταν παραγγέλνετε τηλεφωνικά για να επιταχύνετε τη διαδικασία.
– Ελέγξτε προσεκτικά την επιβεβαίωση της παραγγελίας για να εξασφαλίσετε ότι όλες οι λεπτομέρειες είναι σωστές πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.

Προσφέροντας τόσο διαδικτυακές όσο και τηλεφωνικές μεθόδους παραγγελίας, το agpelectrics.gr στοχεύει να παρέχει στους πελάτες ευελιξία και άνεση κατά την αγορά των προϊόντων του.